Nieuws
Klanttevredenheid ISD Bollenstreek scoort opnieuw hoog.
I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Naast klanten Participatiewet, Wet maatschappelijke ondersteuning en Schulddienstverlening heeft dit jaar ook een onderzoek plaatsgevonden onder ondernemers die de Tijdelijke Overbruggingsregeling Zelfstandige Ondernemers (Tozo) hebben ontvangen Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling...
Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden klanten van de ISD zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio september 2021. De ISD voert voor alle inwoners van de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen taken uit op het gebied...
Hulp nodig? 'Voor ieder 1' is er voor iedereen.
De lokale loketten, het Wmo Adviescentrum, de sociale teams en de jeugd- en gezinsteams zijn vanaf 1 maart 2021 samengegaan in de stichting Voor ieder 1. Door de krachten te bundelen ontstaat er één organisatie voor alle inwoners uit Hillegom, Lisse, Teylingen en Noordwijk die zorg, ondersteuning of advies nodig hebben. Voor ieder 1 is er voor iedereen. Alle inwoners van de gemeenten Noordwijk...
Gemeenten Bollenstreek en 'Voor ieder 1' tekenen dienstverleningsovereenkomst.
Op 25 maart was er een bijzonder digitaal tekenmoment. Wethouders Jan van Rijn van Hillegom, Jeanet van der Laan en Jolanda Langeveld van Lisse, Arno van Kempen van Teylingen en Dennis Salman van Noordwijk zetten samen met Gerrit Jan Hoogeland, gedelegeerd bestuurder van Voor ieder 1, een handtekening onder de dienstverleningsovereenkomst (dvo) voor de stichting i.o. Voor ieder 1...
Aanvragen TONK steunmaatregel voor inwoners ISD Bollenstreek gemeenten.
Vanaf vrijdagavond 19 maart 2021 is het voor huishoudens uit de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk en Teylingen mogelijk om via de website van de ISD Bollenstreek de TONK aan te vragen. De TONK (Tijdelijke Ondersteuning voor Noodzakelijke Kosten) is één van de steunmaatregelen van het Rijk. De TONK is bestemd voor huishoudens die door de coronamaatregelen...
Nieuw 'Voor ieder 1' de plek voor zorg, ondersteuning of advies.
Vandaag wordt de nieuwe 'Stichting Voor ieder 1' geïntroduceerd in de Duin- en Bollenstreek. Eén organisatie waar zorg, ondersteuning en advies voor inwoners uit de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen en Noordwijk gebundeld wordt. Dit samenwerkingsverband tussen de lokale loketten, het Wmo Adviescentrum, de sociale teams en de jeugd- en gezinsteams...
Gratis jaarkaart Amsterdamse Waterleidingduinen voor minima gemeente Noordwijk.
Waternet biedt minima uit Noordwijk ook in 2021 een gratis jaarkaart aan voor de Amsterdamse Waterleidingduinen. De jaarkaart is bedoeld voor mensen die vallen onder de doelgroep minima en voor een aantal regelingen bekend zijn bij de ISD Bollenstreek (ISD). De gratis jaarkaart is een initiatief van Waternet en bestemd voor inwoners uit Noordwijk...
ISD Bollenstreek verstrekt 3226 Tozo-uitkeringen aan zzp'rs in de Bollenstreek. (cijfers per gemeente)
Ruim 3000 zelfstandigen zonder personeel (zzp'ers) in de vier gemeenten van de Bollenstreek, hebben sinds de coronacrisis een inkomensondersteuning gekregen via de ISD Bollenstreek. Zij deden een beroep op de speciale regeling, omdat zij geen of veel minder werk hadden door de coronacrisis. Via de Tozo 'Tijdelijke Overbruggingsregeling Zelfstandig Ondernemers' konden ondernemers...
Gemeenten stellen € 250.000,- beschikbaar voor vernieuwende ideeën bij ondersteuning kwetsbare mensen.
Maatschappelijke organisaties kunnen vanaf woensdag 2 september een subsidieaanvraag indienen als zij vernieuwende ideeën en plannen hebben om kwetsbare mensen uit de maatschappelijke zorg te ondersteunen. De subsidietender, waarin de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen, Noordwijk en Katwijk samen optrekken, staat online en iedere organisatie die binnen de...
Klanttevredenheidsonderzoek Wmo ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek doet mee aan het landelijk klanttevredenheidsonderzoek voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het onderzoeksbureau I&O Research onderzoekt hoe tevreden klanten van de ISD zijn over hun ondersteuning vanuit de Wmo. Het onderzoek start in de tweede week van september 2020. De ISD voert voor alle inwoners van de gemeenten...
Gratis jaarkaart Amsterdamse Waterleidingduinen voor minima gemeente Noordwijk.
Waternet biedt minima uit Noordwijk ook in 2020 een gratis jaarkaart aan voor de Amsterdamse Waterleidingduinen. De jaarkaart is bedoeld voor mensen die vallen onder de doelgroep minima en voor een aantal regelingen bekend zijn bij de ISD Bollenstreek (ISD). De gratis jaarkaart is een initiatief van Waternet en bestemd voor inwoners uit Noordwijk. De jaarkaart kost normaal € 10,- per persoon. De jaarkaart biedt toegang tot een 3400 ha. groot natuurgebied...
Klanttevredenheid ISD Bollenstreek scoort opnieuw hoog.
I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling de ISD een 7,8 geven. Het dagelijks bestuur en het management van de ISD zijn blij met de uitslag van dit onderzoek. I&O Research heeft in april/mei 2019 het klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Het onderzoek bestond uit een schriftelijk onderzoek...
Datalek direct opgepakt door ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek heeft per abuis op 18 april 2019 aan maximaal 300 klanten met een uitkering per e-mail een brief gestuurd met daarin NAW-gegevens van andere klanten. De ISD Bollenstreek betreurt het zeer dat dit heeft plaatsgevonden en heeft alle betrokkenen meteen een excuusbrief gestuurd. Het ging om een algemene brief over de aansluiting...
Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden klanten van de ISD zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio april 2019. De ISD voert voor alle inwoners van de gemeenten Noordwijk (Noordwijkerhout, Noordwijk De Zilk), Hillegom, Lisse, en Teylingen...
Gratis jaarkaart Amsterdamse Waterleidingduinen voor minima gemeente Noordwijk.
Waternet biedt minima uit Noordwijkerhout ook in 2019 een gratis jaarkaart aan voor de Amsterdamse Waterleidingduinen. De jaarkaart is bedoeld voor mensen die vallen onder de doelgroep minima en voor een aantal regelingen bekend zijn bij de ISD Bollenstreek (ISD). De gratis jaarkaart is sinds 2016 een initiatief van Waternet en was bestemd voor inwoners uit Noordwijkerhout...
Wethouder Salman voorzitter bestuur ISD Bollenstreek.
In een brief aan de gemeenteraad heeft wethouder Dennis Salman aangegeven dat hij zich onlangs kandidaat had gesteld voor het voorzitterschap van de Gemeenschappelijke Regeling Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD). De ISD Bollenstreek voert namens de gemeenten Hillegom, Lisse, Teylingen en Noordwijk taken in het kader van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning en de Participatiewet uit....
Klanten blijven tevreden over dienstverlening ISD Bollenstreek.
I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling de ISD een 7,7 geven. De resultaten zijn beter dan vorig jaar. Het dagelijks bestuur is blij met de positieve uitslag van dit onderzoek. I&O Research heeft in april/mei 2018 een schriftelijk klanttevredenheids- onderzoek uitgevoerd...
ISD Bollenstreek: Startpunt Geldzaken succesvol.
Burgers uit de ISD gemeenten kunnen sinds mei 2017 via Startpunt Geldzaken hun eigen geldplannen maken. De ISD Bollenstreek biedt die mogelijkheid via de website van de ISD Bollenstreek. Het afgelopen jaar zijn 273 geldplannen gemaakt. Het maken van een geldplan is gratis en anoniem. Startpunt Geldzaken is een samenwerkingsverband van...
ISD Bollenstreek: Aanpassing beleid loonkostensubsidie.
Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek (ISD) wil het beleid voor de loonkostensubsidie aanpassen naar de situatie van voor 1 januari 2018. Aandacht voor duurzame en houdbare uitstroom blijft een belangrijk uitgangspunt. Vanaf 1 januari 2018 is het beleid voor de loonkostensubsidie voor werkgevers gewijzigd. Werkgevers kunnen...
Duurzame uitstroom belangrijk bij Loonkostensubsidie.
Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek (ISD) heeft op 28 mei 2018 een aantal opties voor het beleid loonkostensubsidie besproken. Naar verwachting neemt het dagelijks bestuur op 14 juni 2018 een formeel standpunt in. Vanaf 1 januari 2018 is het beleid voor de loonkostensubsidie voor werkgevers gewijzigd. Het huidige beleid is...
ISD neemt eind mei besluit over loonkostensubsidie.
Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek neemt eind mei 2018 een standpunt in over een mogelijke aanpassing van het beleid voor de loonkosten- subsidie. Vanaf 1 januari 2018 is het beleid voor de loonkostensubsidie voor werkgevers gewijzigd. Het huidige beleid is gebaseerd op de verordening die de raden...
ISD Bollenstreek: Maatwerk en overgangsregeling loonkostensubsidie voor werknemers met een arbeidsbeperking.
Het dagelijks bestuur van de ISD Bollenstreek heeft voor het toekennen van de loonkostensubsidie een overgangsregeling vastgesteld en heeft concrete afspraken gemaakt over maatwerk voor individuele werknemers met een arbeidsbeperking. Vanaf 1 januari 2018 is het beleid voor de...
Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden klanten van de ISD zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio april 2018...
ISD Bollenstreek breidt digitaal loket uit.
Vanaf 15 maart 2018 breidt de ISD Bollenstreek (ISD) het Digitaal loket op haar website uit. Dat betekent dat burgers uit de gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen via het Digitaal loket eenvoudig aanvragen kunnen indienen voor méér onderdelen van de Participatiewet (PW). Het digitaal...
Ondertekening van 'Financieel Fonds voorkomen huisuitzetting'. (foto's)
Op donderdag 11 januari 2018 heeft de formele ondertekening plaatsgevonden van het ‘Fonds voorkomen van huisuitzetting’. De ISD gemeenten Hillegom, Lisse, Noordwijk, Noordwijkerhout en Teylingen en de woonstichtingen Stek, Vooruitgang, Sint Antonius van Padua en de Noordwijkse Woningstichting...
Gratis jaarkaart Amsterdamse Waterleidingduinen voor minima Noordwijkerhout.
Waternet biedt minima uit Noordwijkerhout ook in 2018 een gratis jaarkaart aan voor de Amsterdamse Waterleidingduinen. De jaarkaart is bedoeld voor mensen die vallen onder de doelgroep minima en voor een aantal regelingen bekend zijn bij de ISD Bollenstreek (ISD). De gratis jaarkaart is sinds 2016...
ISD Bollenstreek geeft ondersteuning aan ondernemers met schulden.
Op 5 december 2017 heeft bij de ISD Bollenstreek de ondertekening plaatsgevonden van het convenant om zelfstandigen met problematische schulden te ondersteunen. Zelfstandigen met problematische schulden en met een niet levensvatbaar bedrijf zijn vaak vanwege betalingsonmacht niet...
Gemeenten ISD Bollenstreek stellen 'noodfonds voorkomen huisuitzetting' in.
Ter voorkoming van huisuitzettingen, als gevolg van alleen financiële problemen, wordt er door de gemeente Noordwijkerhout een 'noodfonds voorkomen uithuiszetting' ingesteld. Het noodfonds wordt in samenwerking met de 5 gemeenten in de Bollenstreek ingesteld en onder regie van de ISD Bollenstreek uitgevoerd....
Klanten blijven tevreden over dienstverlening ISD.
I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling de ISD een 7,5 geven. Voor een overheidsorganisatie een goed resultaat. Het dagelijks bestuur is blij met de uitslag van dit...
Geslaagde Jubileumconferentie ISD Bollenstreek.
De jubileumconferentie van de ISD Bollenstreek ter gelegenheid van haar 15 jarig bestaan is een inspirerende en geslaagde bijeenkomst geweest. Dit blijkt uit de evaluatie en de persoonlijke ervaringen van de ruim 140 deelnemers. Via een korte film is 15 jaar ISD inclusief...
Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden ISD-klanten zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio april 2017...
Gratis jaarkaart Amsterdamse Waterleiding- duinen voor minima Noordwijkerhout.
Waternet biedt minima uit Noordwijkerhout ook in 2017 een gratis jaarkaart aan voor de Amsterdamse Waterleidingduinen. De jaarkaart is bedoeld voor mensen die vallen onder de doelgroep minima en voor een aantal regelingen bekend zijn bij de ISD Bollenstreek (ISD). De gratis...
ISD en Humanitas gestart met Budgetinformatiepunt.
De ISD Bollenstreek (ISD) en Humanitas zijn maandag 7 november 2016 gestart met een budgetinformatiepunt. Bij het budgetinformatiepunt kunnen inwoners terecht met vragen over geldzaken. Het budgetinformatiepunt is bestemd voor alle inwoners van de gemeenten...
ISD Bollenstreek: hulp bij het huishouden op orde.
De FNV heeft onderzoek gedaan naar de uitvoering van de hulp bij het huishouden. Uit het landelijk onderzoek blijkt dat 23% van de gemeenten voldoet aan de wet. De ISD gemeenten vallen onder deze 23% en voeren de hulp bij het huishouden conform de wet uit...
Klanten tevreden over dienstverlening ISD.
I&O Research heeft voor de ISD Bollenstreek een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. Uit het onderzoek blijkt dat de klanten voor de algehele beoordeling de ISD een 7,3 geven. Voor een overheidsorganisatie een goed resultaat. Ondanks strengere wetgeving...
Klanten Wmo/begeleiding hebben benodigde zorg ontvangen.
Uit het onderzoek dat de ISD Bollenstreek (ISD) heeft uitgevoerd naar het verschil tussen de indicaties en uitgaven blijkt dat verreweg de meeste mensen uit de doelgroep Wmo/begeleiding de zorg hebben gekregen die voor hen nodig was. De eigen bijdrage is geen reden...
ISD Bollenstreek: gevolgen uitspraak voor 'hulp bij het huishouden' per gemeente.
De Centrale Raad van Beroep (CRvB) heeft woensdag 18 mei uitspraak gedaan over een aantal beroepszaken over hulp bij het huishouden. Uit deze uitspraak blijkt dat de algemene voorziening voor hulp bij het huishouden onder bepaalde voorwaarden onder de Wmo is toegestaan....
ISD Bollenstreek onderzoekt onderbenutting van 5,5 miljoen euro Wmo-uitgaven.
Uit de conceptcijfers van de jaarrekening 2015 van de ISD Bollenstreek (ISD) blijkt dat de uitgaven voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) bijna 5,5 miljoen euro lager zijn dan begroot. APE onderzoekt de oorzaken van deze onderbenutting. Naar verwachting...
Gratis jaarkaart Amsterdamse Waterleiding- duinen voor minima Noordwijkerhout.
Waternet biedt minima uit Noordwijkerhout een gratis (groeps)jaarkaart aan voor de Amsterdamse Waterleidingduinen. De jaarkaart is bedoeld voor mensen die vallen onder de doelgroep minima en voor een aantal regelingen bekend zijn bij de ISD Bollenstreek. Het...
ISD heeft zorgcontinuïteit klanten TSN geregeld
De ISD Bollenstreek heeft met drie zorgaanbieders, Alfa & Zorg, Activite en Groenoord Zorgt, afspraken gemaakt over de klanten die vanaf 25 april 2016 geen hulp bij het huishouden via TSN meer krijgen. Dit betekent dat de zorg voor betrokken klanten gecontinueerd kan worden...
ISD Bollenstreek zet in op zorgcontinuïteit klanten TSN.
Zorgaanbieder TSN is 16 maart 2016 failliet verklaard. De medewerkers van TSN blijven tot eind april 2016 de hulp bij het huishouden uitvoeren. De ISD Bollenstreek verwacht binnen twee weken duidelijkheid te geven over de zorgaanbieders die klanten van TSN vanaf eind april kunnen overnemen...
Klanttevredenheidsonderzoek ISD Bollenstreek.
De ISD Bollenstreek laat een tevredenheidsonderzoek uitvoeren. Het onderzoeksbedrijf I&O Research onderzoekt hoe tevreden ISD-klanten zijn over het contact met de ISD en de manier waarop de ISD de uitkeringen en voorzieningen regelt. Het onderzoek start medio maart 2016...
